دورة:،دورة،دورة تدريبية،دورات،كورس،كورسات ،ندوة،ندوات،مؤتمر،مؤتمرات ،ورشة عمل،ورش عمل،التسويق والمبيعات وخدمة العملاء،الإدارة، استراتيجيات،iso، معايير ،أسواق،الحاسب الألى،خدمة العملاء،تكنولوجيا ،شكاوى،تحليل،العلاقات العامة، الخدمات ،فنيا،نظم المعلومات، البرنامج ،الإستشاريين والمقاولين،التسويق،Excel، فن التفاوض، بريمافيرا،البرنامج،الزبائ ن ،خطط وبرامج، تقنيات،المنتجات،الخطط التشغيلية، حل المشاكل واتخاذ القرارات،تحليل المشكلات، التسويق عبر الانترنت،البيع ،الشراء، العروض والخضومات


دورة: الإستراتيجيات التسويقية لتحليل السوق والمنافسين
Marketing strategies to analyze the market and competitors





سيتم تزويدكم بالمحتوى العلمى للدورة فى حال طلبها من قبلكم



التسجيل المبدئى للدورة



أو من خلال التواصل و الإتصال بــــ :


منسقة التدريب : هاجـــر صبــري
جـوال - واتســاب – ڨايبر : 00201150237541
البريد الإلكترونى : hager@itregy.com
الموقع التسويقي : الدورات التدريبية
الموقع الرسمى : منتجع التدريب الدولى ITR




Facebook , Twitter , Linkedin , Instagram , Google+ , Blogspot






يتشرف مركز منتجع التدريب الدولي ITR



بتقديم دورات فى مجال "التسويق والمبيعات وخدمة العملاء"
التى سوف تعقد خلال عام 2018



دورة: الإستراتيجيات المتقدمة لتحديد وتطبيق الحلول الناجحة للأسواق المستهدفة
Advanced Strategies to identify and implement successful solutions target markets


دورة: الأدوار المستقبلية للعلاقات العامة ومهارات الإتصال الفعال مع العملاء
Future roles of public relations and effective communication skills with customers


دورة: شهادة خدمة العملاء الاحترافية
Customer service professional certificate


دورة: خدمة العملاء - المرحلة المتقدمة
Customers - the advanced stage Service


دورة: تنفيذ وإدارة نظام شكاوى العملاء
Implementation and management of customer complaints system


دورة: التميز في خدمة العملاء
Excellence in Customer Service


دورة: تحقيق التميز في خدمة العملاء - توفير خدمات عالية الجودة
Achieving excellence in customer service - providing high-quality services


دورة: تخطيط وإدارة حملات العلاقات العامة
Planning and managing public relations campaigns


دورة: ماجستير في إدارة المبيعات
Master in Sales Management


دورة: الأساليب الحديثة في وضع خطط واستراتيجيات التسويق
Modern methods in the development of plans and marketing strategies


دورة: فعالية إدارة العلامة التجارية
The effectiveness of brand management


دورة: المبيعات والتسويق المالي : إعداد التقارير والتحليل باستخدام Excel
Sales of financial and marketing: reporting and analysis using Excel


دورة: شهادة التسويق المهنية
Marketing professional certificate


دورة: شهادة مدير المبيعات
Certified Sales Manager


دورة: مفهوم البيع الإستراتيجي وأثره على الكسب والمحافظة على الزبائن
The concept of strategic sales and its impact on earning and maintaining customers


دورة: استراتيجية تخطيط وتطوير المنتجات الحالية والجديدة
Planning and development of existing and new product strategy


دورة: التميز الإبتكاري لمشرفي المبيعات والتسويق
Excellence Innovative *****istrators of Sales and Marketing


دورة: خدمات مابعد البيع كمدخل للاحتفاظ بالعملاء
Aftersales as input to maintain customer services


دورة: المنهج المتكامل في التخطيط التسويقي من الإستراتيجيات الى الخطط التشغيلية
Integrated approach in the marketing planning of strategies into operational plans


دورة: الدراسات التسويقية ومهارات فتح أسواق جديدة
Marketing studies and skills to open new markets


دورة: الأداء المتميز فى خدمة العملاء
Outstanding performance in customer service


دورة: مفهوم العناية بكبار العملاء
Concept with senior customer care


دورة: أساليب إعداد خطط وبرامج التسويق الفعال
Preparation of plans and programs for the effective marketing methods


دورة: مهارات رجل المبيعات المحترف
Sales man professional skills


دورة: أسس إدارة المبيعات لمديري المبيعات
The foundations of sales management to sales managers


دورة: تنمية مهارات مسئولى المبيعات
Sales Skills Development officials


دورة: تحليل المشكلات التسويقية والمبيعات
Analysis of marketing and sales problems


دورة: إدارة علاقات العملاء
Customer Relationship Management


دورة: مهارات التسويق وكيفية التعامل مع العملاء
Marketing skills and how to deal with customers


دورة: مهارات وإستراتيجيات التفاوض
Skills and strategies to negotiate


دورة: مهارات التفاوض وإجراء المقابلات البيعية
Negotiation skills and conduct interviews realizable


دورة: إستراتيجية التسويق وإعداد الخطط التسويقية وتنشيط المبيعات
Marketing and preparation of marketing plans and sales promotion strategy


دورة: التسويق الإلكترونى
E-Marketing


دورة: الإستراتيجيات التسويقية لتحليل السوق والمنافسين
Marketing strategies to analyze the market and competitors


دورة: معالجة مشاكل البيع الناتجة عن الاعتراضات على السعر
Address the problems resulting from sales objections to price


دورة: إدارة العلاقة مع الزبائن عن طريق رسم استراتيجية خارطة الطريق
Customer Relationship Management by drawing a road map strategy


دورة: المبيعات والتسويق في بيئة تنافسية
Sales and marketing in a competitive environment


دورة: التعزيز الفعال للتسويق واستراتيجيات الإعلان
Effective promotion of the marketing and advertising strategies


دورة: وفاء العملاء : الإستراتيجيات والقياس
Customer loyalty: Strategies and Measurement


دورة: التسويق عبر الانترنت ووسائل الإعلام الاجتماعية
Internet marketing and social media


دورة: شهادة المبيعات الاحترافية
Sales Professional certification


دورة: الطرق الحديثة في طرح المنتج الجديد عن طريق الاتصالات التسويقية
Modern methods in the new product launch by marketing communications


دورة: قوة البيع
Sale force


دورة: الإدارة الفعالة للتسويق
Effective management of marketing


دورة: مهارات التعامل مع الأنماط الصعبة من العملاء
Dealing with difficult types of customers Skills


دورة: المدخل الحديث للتسويق وتنمية المبيعات
Modern marketing and sales development entrance


دورة: أساليب ومهارات العرض والإقناع
Methods and presentation skills and persuasion


دورة: الإتجاهات الحديثة فى إدارة التسويق
New Trends in Marketing Management


دورة: المنظومة المتكاملة لإدارة التسويق والمبيعات
Integrated system for the management of marketing and sales


دورة: مهارات التفاوض وإبرام الصفقات التسويقية الناجحة
Negotiation skills and the conclusion of a successful marketing deals





.......................................



الشهادات :


يحصل المتدرب على شهادة معتمدة من منتجع التدريب الدولى ITR + شهادة من جامعة كامبردج البريطانية



.......................................


أماكن الإنعقاد :


دبـــي - ماليزيا - القاهرة – الإسكندرية – بيروت - تركيا - لندن - باريس - فيينا - شرم الشيخ - فرانكفورت


......................................


مدة ومواقيت الإنعقاد :

تعقد الدورة التدريبيه شهرياً لمدة (5) - (7) - (10) - (14) يوماً وبنفس عدد ساعات التدريب الكلية والمادة التدريبية و لكن بإختلاف عدد ساعات التدريب اليومية
ويمكنكم المشاركه في الفتره التي تناسبكم و تتناسب مؤسستكم



.....................................


إسلوب إعداد البرنامج التدريبى :

المحاضرات: ينفذ الدورات مجموعة من الخبراء المتخصصون في مجالات التدريب المختلفة
المادة العلمية: وهي مكتوبة على شرائح تعليمية باستخدام برنامج Power Point كوسائل مساعدة

  • الحالات والتطبيقات العملية
  • الحوارات والنقاشات الموجهة
  • تمثيل ولعب الادوار
  • ورش العمل ومشاركة المتدربين
  • نموذج استطلاع الراي
  • قاعات التدريب بفنادق 5 نجوم
  • تناول الوجبات الخفيفة والمشروبات اثناء البرنامج


...................................


يوفر منتجع التدريب الدولي مزايا كثيرة ضمن برنامج الدورات التدريبية تتضمن :

  • خصومات خاصة للمجموعات
  • خصومات خاصة للتسجيل المبكر
  • الدورات التدريبية تنفذ باللغتين : العربية أو الإنجليزية حسب تفضيلكم
  • القاعة التدريبية على مستوى فندقي 5 نجوم
  • خصومات في العديد من الفنادق و تسهيلات في السكن
  • وغيرها من المزايا ...




ملحوظة : سياستنا مبنية على الإلتزام بعقد جميع برامجنا التدريبية في موعدها دون تأجيل أو إلغاء و بغض النظر عن عدد المشاركين





لمعرفة الخطة التدريبية للدورات أو لأي استفسار آخر يمكنكم التواصل مع :



Hager Sabry


Mob & WhatsApp & Viber : 002 01150237541
Email : hager@itregy.com
Website : www.itregy.com
Marketing Website : https://hageritr.wixsite.com/training-courses



نسعى لتقديم الأفضل فى مجال التدريب ونرجو أن نكون عند حسن ظنكم