منتديات مجموعة إدارة الموارد البشرية

       الرئيسية دليل المواقع دليل التوظيف الشامل الاستفتاءات أخبر صديقك القائمة البريدية أعلن معنا راسلنـا    

 
 
 
 


العودة   منتديات مجموعة إدارة الموارد البشرية > المنتديات العامة > إستراحة الأعضاء

إستراحة الأعضاء لإخذ وقفة من المواضيع المتخصصة يمكنك مناقشة المواضيع العامة والتى تحمل المتعة والفائدة هنا

إضافة رد
 
أدوات الموضوع إبحث في الموضوع انواع عرض الموضوع
قديم 2008-03-28, 10:23 PM   #1
مشعل ص سنبل
مشترك فعال
 
تاريخ التسجيل: Feb 2008
الدولة: RIyadh
المشاركات: 255
Cool التغذية المرتدة ( مفهومها واهميتها وكيفيتها)

ان التغذية المرتدة هي المعلومات التي يتم ايصالها مهمة في مساعدة اعضاء فريق العمل علي معرفة مهاراتهم بحيث تكون بناءة وبطريقة محفزة . ان اهميتها تكمن في تطوير اداء الموظف ومعرفة ماهية سلوكه وتعامله مع المشاكل المحيطة به, ليست التغذية المرتدة بالتي تركز فقط علي السلبيات, لا بل حتى للحفاظ علي نقاط القوة بحيث تكون بصورة تشجيعية للموظف لاجل رفع الانتاجية فنحصل في النهاية علي ( اجتياز توقعات العميل).

ماهي خطوات التغذية المرتدة , وكيفية بناءها:
1- وضح اهتمامك بالموظف وتفهمك لحالته واهتمامك بوجوده ضمن فريق العمل .
2-اشرح المشكلة بوضوح من غير استعمال الكلمات ( لو, علي الرغم من ,,,,)
3- انتقل بسرعة الى الاقتراح للتحسين

سؤال:؟ ماذا تكون ردة فعلك للتغذية المرتدة السلبية؟؟؟؟

الجواب: هناك نوعين من الاستجابة للتغذية المرتدة السلبية :
1- وضعية الدفاع: وهي وضعية القتال بعدوانية, وتوضح فيها انك لم تركتب هذه الاخطاء وانك دائما علي صواب.
2- وضعية الطيران:وهي وضعية الخروج من المضايقات باسرع سرعة ممكنة كلا النوعين سيكولوجيا متشابهة ومتوافقة, لكن ضع في نصب عينيك ان يكون تقبلك للمضايقة السلبية احترافيا وليس شخصيا.


سؤال اخر : ماهي خطوات استقبال التغذية الرجعية؟
الجواب:
1-اسئل السؤال الصحيح : ماذا فعلت بالضبط لكي اخلق هذا الانطباع؟
هل يمكنك اعطائي امثلة محددة ؟

2- تحقق من ان الشخص قد تقبل المعلومة وانه متوافق في رايئك

3- انتقل مباشرة للتغذية المرتدة

_ متى يمكن ان تحدث التغذية المرتدة؟
1- عند اعطاء انذاربالفصل للموظف.
2- عند التقييم السنوي للموظف
3- عند عمل المقابلة النهائية (بعد استقالة الموظف) لحساب نسبة التسرب الوظيفي.
4- عند استلام تقارير المبيعات

وفي اكثر من موقف في العمل اليومي. المهم ان يكون التفاعل معها بصورة تسمح بفهم المضمون وتطوير المستوى في بيئة العمل , وعدم خلق بيئة عمل غير صحية.
مشعل ص سنبل غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
إضافة رد

الذين يشاهدون محتوى الموضوع الآن : 2 ( الأعضاء 0 والزوار 2)
 
أدوات الموضوع إبحث في الموضوع
إبحث في الموضوع:

البحث المتقدم
انواع عرض الموضوع

تعليمات المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
لا تستطيع الرد على المواضيع
لا تستطيع إرفاق ملفات
لا تستطيع تعديل مشاركاتك

BB code is متاحة
كود [IMG] متاحة
كود HTML معطلة
الانتقال السريع


الساعة الآن 12:43 AM.




تنبية : عزيزي القارئ، إن ما يكتب من مواضيع ومشاركات تمثل وجهة نظر كاتبها فقط وتحت مسؤوليته الكاملة ، ولا تمثل وجهة نظر إدارة المنتدى  وألا تتحمل إدارة المنتدى أي وزر لما يكتب أو يضاف علماً أننا نجتهد بقدر المستطاع لحذف المخالف وما توفيقنا إلا بالله.
اللهم علمنا ما ينفعنا وأنفعنا بما علمتنا وزدنا علما - سبحانك اللهم وبحمدك أشهد أن لا اله إلا أنت استغفرك وأتوب أليك

تطبيقات إدارة الموارد البشرية تقييم الإداء ونظم الحوافز والمكافآت تخطيط وتوظيف الموارد البشرية تقييم ووصف الوظائف وإعداد هيكل الرواتب إدارة الموارد البشرية العام
إدارة الموارد البشرية إعلانات مكاتب التوظيف الإعلان عن الوظائف العلاقات والتعاملات الحكومية نظم وقوانين إدارة الموارد البشرية
 نظام إدارة الجودة ISO 9001 إدارة الجودة الشاملة الإدارة العامة مهارات الحصول على وظيفة معرض السير الذاتية
منتدى الضبط الإحصائى للعلميات والتحسين المستمر منتدى الجودة فى قطاعات الخدمات التعليمية والصحية منتدى أمن وسلامة الغذاء  السلامة والصحة المهنية  نظام إدارة البيئة ISO 14001
المكتبة الإدارية الشاملة تطوير الذات إدارة التسويق الإدارة المالية القيادة
دليل التدريب دورة كيف تجتاز المقابلة الشخصية وتحصل على وظيفة ؟ دورة إدارة الوقت مركز التدريب الإلكتروني تدريب وتنمية الموارد البشرية
السياسات والإجراءات النماذج الإدارية الملتقيات والمؤتمرات والندوات المحاضرات الصوتية والمرئية المسجلة الدورات التدريبية المنتهية
الموارد البشرية محرك بحث التوظيف اللغة الإنجليزية الحقائب التدريبية الأدلة المهنية والعمالية التعريفية

Powered by vBulletin® Version 3.7.3
Copyright ©2000 - 2014, Jelsoft Enterprises Ltd diamond
Copyright ©2005 HRM-GROUP