منتديات مجموعة إدارة الموارد البشرية

       الرئيسية دليل المواقع دليل التوظيف الشامل الاستفتاءات أخبر صديقك القائمة البريدية أعلن معنا راسلنـا    

 
 
 
 


العودة   منتديات مجموعة إدارة الموارد البشرية > منتديات إدارة الموارد البشرية المتخصصة > تقييم الإداء ونظم الحوافز والمكافآت

تقييم الإداء ونظم الحوافز والمكافآت كل مايخص تقييم الإداء والحوافز والمكافآت من نماذج وبرامج ونظم .

إضافة رد
 
أدوات الموضوع إبحث في الموضوع انواع عرض الموضوع
قديم 2008-06-05, 05:27 PM   #1
Princess
مشترك متفاعل
 
تاريخ التسجيل: Aug 2007
المشاركات: 60
افتراضي مؤشرات الاداء KPI

الله يعطيكم العافية ..

اعمل في شركة كبيرة كمشرف موارد بشرية ، وقد تم ترشيحي من قبل الادارة العليا لاكون عضو في لجنة تم تشكيلها على امستوى الدوائر في الادارة لوضع مؤشرات اداء KPIs لجميع الموظفين تطبيقا لنظام تقييم الاداء الجديد .

وحيث اني امثل الموارد البشرية والتدريب ويتوجب علي وضع مؤشرات الاداء للقسم ، آمل من ذوي الخبرة مساعدتي حيث اني اجد صعوبة في تحديد مؤشرات اداء قابلة للقياس .

كما آمل ممن لديه نماذج لمؤشرات الاداء ، ارسال نسخة منها ..

ولكم شكري وامتناني
Princess غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 2008-06-06, 05:37 PM   #2
ام سعيد
مشترك
 
تاريخ التسجيل: Jun 2008
المشاركات: 13
افتراضي

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته،،

اخي الكريم ،، انا حالي من حالك واتمنى اعرف المزيد عن مؤشرات الاداء ،

ولكن عندما قرأت سؤالك اردت البحث في هذا الموضوع ومن خلال بحثي حصلت على

المعلومات التالية:


ليكون مدير الموارد البشرية شريك عملِ إستراتيجيِ، فإن أحد الطرق الأكثر فاعلية لذلك هي أن يدعم أهداف المنظمة الإستراتيجية وذلك من خلال مؤشرات الأداء الرئيسية. مؤشرات الأداء الرئيسية (والمعروفة كذلك بـ KPI) هي إجراءات محددة وقابلة للقياس، تقيم أداء المنظمة في بعض المناطق من عملها. إن غرض الـ KPI هو أن تزود الشركةَ بالمقاييس المهمة لنجاحها في تحقيق الأهداف الطويلة المدى.

يمكن أن يساعد الإستعمال الفعال لمؤشرات الأداء الرئيسية على فهم علاقة الموارد البشرية في إنجاح العمل. وتساعد مؤشرات الأداء الرئيسية على بناء مصداقية لقسمِ الموارد البشرية. الجدول التالي يوضح بعض الأمثلة من مؤشرات الأداء الرئيسية.





وهذا رابط لموقع يشرح اكثر وبتوسع أتمنى يكون فيه الفائدة للجميع يااااارب..

http://www.12manage.com/methods_rock...s_kpis_ar.html

كما أضيف ما وجدته في موقع آخر ،،،
إن اختيار مؤشرات الاداء هي عملية هامة و صعبة حيث أن اختيار مجموعة ما من المؤشرات قد ينتج عنه إما تحفيز العالمين لتحسين قيم هذه المؤشرات و من ثم تحقيق اهداف المؤسسة، و قد ينتج عنه تحسن المؤشرات ولكن عدم تحقيق اهداف الشركة. عملية اختيار مجموعة المؤشرات يجب أن تبنى على طبيعة العمل و اهداف المؤسسة. فالتركيز على الأنتاجية فقط –على سبيل المثال- قد ينتج عنه إهمال في صيانة المعدات وزيادة التكلفة لكل وحدة إنتاج وزيادة المخزون مما يترتب عليه تأثر الشركة بالسلب على المدى البعيد

بعض المؤسسات يهدف إلى تقديم خدمة متميزة يجب أن تركز علي قياس مستوى الخدمة اكثر من قياس تكلفة الخدمة. والشركة التي تهدف إلى تقديم منتجات حديدة يجب ان تركز على قياس سرعة تطوير المنتجات وسرعة تقديمها للسوق.

كذلك يتطلب الأمر تحديد المؤشرات العامة والمؤشرات الفردية. المؤشرات العامة مثل إنتاجية الشركة تساعد على التعاون بين جميع ألإدارات ولكنها قد تشجع على تكاسل بعض العاملين. وعلى النقيض فإن المؤشرات الفردية مثل غنتاجية الفرد ينتج عنه عدم التعاون بين العاملين ولكنه يحفز جميع العاملين على تحسين ادائهم الفردي. وأن احبذ عمل خليط بين المؤشرات العامة والفردية بحيث يعطى وزن اكبر للمؤشرات الجماعية إذا كان العمل جماعياً والعكس بالعكس

فكما ترى يجب اختيار مجموعة مؤشرات مناسبة لظروف المؤسسة أمر هام جداً، وما لا يقل أهمية عن ذلك هو تحديد القيم المتوقع تحقيقها لكل مؤشر. يجب ان تكوم هذه القيمة عالية بحيث تحفز العاملين وألا تكون عالية جداً بحيث يقتنع العاملون باستحالة تحقيقها



دمت بخير وعافية

التعديل الأخير تم بواسطة ام سعيد ; 2008-06-06 الساعة 05:46 PM.
ام سعيد غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 2008-06-16, 12:18 AM   #3
المبدع احمد
عضو جديد
 
تاريخ التسجيل: Dec 2006
المشاركات: 3
افتراضي

جزاك الله خيرا على هذه المعلومات القيمة
المبدع احمد غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 2008-06-17, 03:27 PM   #4
بن عبدان
مشترك فعال
 
تاريخ التسجيل: Jan 2007
المشاركات: 214
افتراضي

معلومات جداص ممتازه
بن عبدان غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 2008-06-21, 10:54 PM   #5
Princess
مشترك متفاعل
 
تاريخ التسجيل: Aug 2007
المشاركات: 60
افتراضي

الله يعطيك الف عافية اختي ام سعيد على المعلومات القيمة ..

ولكن يبقى القدرة على وضع مؤشرات اداء للقسم الخاص بي .. الجانب العملي مو سهل .. ووضع مؤشرات ومعايير للموظفين في القسم اللي انا مسؤولة عليه ايضا مو سهل ..

واتمنى انا نلاقي سوا مين يساعدنا في اعطائنا نموذج جاهز عن مؤشرات الاداء لوظيفة (اخصائي شؤون موظفين ) .. بكون ممنونة كت


احترامي للجميع ..
Princess غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 2008-07-12, 09:04 AM   #6
محمد الرويشد
عضو جديد
 
تاريخ التسجيل: Jul 2008
المشاركات: 5
افتراضي

اريد المساعدة لتصميم استبانة لقياس مدى رضا الموظفين عن تقييم الاداء
محمد الرويشد غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 2008-08-07, 03:49 PM   #7
HR justice
عضو جديد
 
تاريخ التسجيل: Aug 2008
المشاركات: 1
افتراضي

There are two ares you can that KPIs fall under
- Quantitative : these are KPIs that can be mesured like number of projects which have been closed during the year in brief these are related with numbers
- Qualitative : These are mostly are related to the personality and the attitude of the employee like for example youl be mesuring his leadership or other ares.

you can do it by giving specifinc percentage for each part like : Quantitative KPIs: 60%
Qualitative KPIs :40%



Regards[/right][/right][/right][/right][/right][/right][/left][/left][/left][/left][/left][/left][/left][/left]
HR justice غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 2008-11-09, 03:41 PM   #8
resalawe
عضو جديد
 
تاريخ التسجيل: Jan 2006
المشاركات: 1
افتراضي

هل لازلت تحتاج المؤشرات ؟
resalawe غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 2008-11-18, 04:16 PM   #9
أبوتريكة
عضو جديد
 
تاريخ التسجيل: Jun 2008
المشاركات: 3
افتراضي

زملائى الأعزاء
أنا محتاج برنامج يقوم بقياس ال K PI لشركة
أبوتريكة غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 2008-11-19, 09:46 AM   #10
zain299
مشترك متفاعل
 
تاريخ التسجيل: Nov 2005
المشاركات: 89
افتراضي KPI

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

أنا أعمل بشركة في إدارة الموارد البشرية ونستخدم مؤشرات قياس الأداء

ومن المؤشرات المستخدمة لقياس أداء إدارة البشرية

1- عدد العمالة في كل إدارة

2- عدد العمالة مفصل حسب الفئة الوظيفية والدرجة

3- عدد العاملين الذين تركوا الخدمة خلال الشهر إجمالا

4- عدد العاملين الذين تركوا الحدمة خلال شهر لكل إدارة

5- نسبة الإجازة المرضية مفصل لكل إدارة

6- نسبة دوران الموظفين مفصل لكل إدارة وإجمالا

7- عدد الموظفين الذين تم تعيينهم حديثا

8- ونسبة السعودة إجمالا في المنشأة وكذلك بالتفصيل لكل إدارة


ويوجد لدي نموذج نستخدمه لذلك إذا أردتم فيمكن أن أقوم تحميله لكم


CPHR
zain299 غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
إضافة رد

الذين يشاهدون محتوى الموضوع الآن : 1 ( الأعضاء 0 والزوار 1)
 
أدوات الموضوع إبحث في الموضوع
إبحث في الموضوع:

البحث المتقدم
انواع عرض الموضوع

تعليمات المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
لا تستطيع الرد على المواضيع
لا تستطيع إرفاق ملفات
لا تستطيع تعديل مشاركاتك

BB code is متاحة
كود [IMG] متاحة
كود HTML معطلة
الانتقال السريع

المواضيع المتشابهه
الموضوع كاتب الموضوع المنتدى مشاركات آخر مشاركة
دورة مهارات التخطيط والتخطيط الاستراتيجي و (KPI) تعقد في الاردن والقاهرة وماليزيا حسين الصغير أرشيف الدورات التدريبية المنتهية 1 2011-01-04 05:37 PM
دورة مهارات التخطيط والتخطيط الاستراتيجي و حسين الصغير أرشيف الدورات التدريبية المنتهية 1 2010-11-18 10:49 PM
دورة مهارات التخطيط والتخطيط الاستراتيجي تعقد في الاردن ومصر وماليزيا وتركيا والمغرب م . حسين أرشيف الدورات التدريبية المنتهية 1 2010-11-14 01:57 AM
دورة التخطيط الاستراتيجي و(kpi) وبطاقات الاداء المتوازنه في ماليزيا في 8 مارس وفي الاردن شهريا وفي ا م . حسين أرشيف الدورات التدريبية المنتهية 0 2009-02-06 02:11 AM
محتاجه مساعدتكم علاقة ادارة الموارد البشرية بالكفائة الانتاجية خجوـوـولة إدارة الموارد البشرية العام 19 2008-12-30 12:01 AM


الساعة الآن 04:06 PM.




تنبية : عزيزي القارئ، إن ما يكتب من مواضيع ومشاركات تمثل وجهة نظر كاتبها فقط وتحت مسؤوليته الكاملة ، ولا تمثل وجهة نظر إدارة المنتدى  وألا تتحمل إدارة المنتدى أي وزر لما يكتب أو يضاف علماً أننا نجتهد بقدر المستطاع لحذف المخالف وما توفيقنا إلا بالله.
اللهم علمنا ما ينفعنا وأنفعنا بما علمتنا وزدنا علما - سبحانك اللهم وبحمدك أشهد أن لا اله إلا أنت استغفرك وأتوب أليك

تطبيقات إدارة الموارد البشرية تقييم الإداء ونظم الحوافز والمكافآت تخطيط وتوظيف الموارد البشرية تقييم ووصف الوظائف وإعداد هيكل الرواتب إدارة الموارد البشرية العام
إدارة الموارد البشرية إعلانات مكاتب التوظيف الإعلان عن الوظائف العلاقات والتعاملات الحكومية نظم وقوانين إدارة الموارد البشرية
 نظام إدارة الجودة ISO 9001 إدارة الجودة الشاملة الإدارة العامة مهارات الحصول على وظيفة معرض السير الذاتية
منتدى الضبط الإحصائى للعلميات والتحسين المستمر منتدى الجودة فى قطاعات الخدمات التعليمية والصحية منتدى أمن وسلامة الغذاء  السلامة والصحة المهنية  نظام إدارة البيئة ISO 14001
المكتبة الإدارية الشاملة تطوير الذات إدارة التسويق الإدارة المالية القيادة
دليل التدريب دورة كيف تجتاز المقابلة الشخصية وتحصل على وظيفة ؟ دورة إدارة الوقت مركز التدريب الإلكتروني تدريب وتنمية الموارد البشرية
السياسات والإجراءات النماذج الإدارية الملتقيات والمؤتمرات والندوات المحاضرات الصوتية والمرئية المسجلة الدورات التدريبية المنتهية
الموارد البشرية محرك بحث التوظيف اللغة الإنجليزية الحقائب التدريبية الأدلة المهنية والعمالية التعريفية

Powered by vBulletin® Version 3.7.3
Copyright ©2000 - 2014, Jelsoft Enterprises Ltd diamond
Copyright ©2005 HRM-GROUP