الفرق بين ضبط الجودة وتأكيد الجودة

moustafa25 · 2009-12-18, 04:32 AM

الفرق بين ضبط الجودة وتأكيد الجودة .

ضبط الجودة : يقصد بضبط الجودة الأساليب الفنية التنفبذبة والأنشطة التى تستخدم لتحقيق متطلبات الجودة
تهدف الأساليب الفنية التنفيذية والأنشطة التى تتضمنها " ضبط الجودة " إلى متابعة العمليات ومراقبتها وتهدف ايضاً إلى إزالة أسباب الأداء الغير مرضى فى مختلف المراحل وبالتالى تحقيق الفاعلية الأقتصادية .

تأكيد الجودة :
" يقصد بتأكيد الجودة تلك الإجرءات المخططة اللازمة لتوفير دراجات مناسبة من الثقة أن المنتج أو الخدمة سوف تتطابق مع متطلبات الجودة التى ترضى العميل وهذا يجب ملاحظة ما يلى .

- مالم تعكس مواصفات المنتج أو الخدمة الإحتياجات الحقيقية للعميل ( المستخدم ) فإن تأكيد الجودة لن يكون كاملاً .
لضمان الفاعلية فإن تأكيد الجودة يتطلب تقييماً مستمراً للعوامل التى تؤثر فيه على مدى ملاءمة التصميمات

للتطبيقات المستهدفة بالإضافة إلى أن تأكيد الجودة يتطلب مراجعات على عمليات الإنتاج والتركيب والفحص .

يعتبر تاكيد الجودة أداة من أدوات الإدارة داخل المؤسسة وفى حالة العمليات التعاقدية فإن تاكيد الجودة يستخدم لإيجاد الثقة لدى العميل فى المنتجات أو الخدمات التى تقدمها المؤسسة.

-

ضبط الجودة (Quality control) مصطلح يشمل جميع عمليات الانتاج المختلفة بهدف مطابقتها للمواصفات المطلوبة .
معتمدة فى ذلك تحقيق ذلك على استخدام عدد من اجهزة القياس والضبط المختلفة نظرا لتباين عمليات الانتاج .

وقد اتسمت هذه المرحلة أ - باستخدام اساليب احصائية فى انشطة ضبط الجودة .

ب - تحليل نتائج عمليات الفحص باستخدام الأساليب الأحصائية والأستفادة منها فى إجراء التعديلات المستقبلية على التصميم والتنفيذ وغيرها وهذا يساهم فى تقليل او منع المنتجات الغير مطابقة للمواصفات الموضوعة .

توكيد الجودة( Quality assuarance )

وهو مصطلح يشير إلى التأكيد من تنفيذ وإنجاز الضبط الكلى وبكفاءة لجميع عمليات الأنتاج .

إن مرحلة توكيد الجودة تؤكد على كل الانشطة المخططة أو النظامية المهمة لمطابقة وضمان المنتج وفق إحتياجات المستهلك . وإن هذه الانشطة هى مستمرة فى نظام ضبط الجودة واساسها هو منع وقوع الخطأ والذى يعمل على تحسين جودة المنتج وزيادة الإنتاجية وذلك بوضع توكيدات على مصادر الأنشطة اللازمة لمنع ظهور المنتجات غير المطابقة للمواصفات .

وقد تميزة هذه المرحلة بالأتى :

أ- إن الجودة تبنى فى مرحلة التصميم والتى تشتمل على تصميم المنتج والعمليات الإنتاجية وهى ما يعبر عنها بمصادر الأنشطة .

ب- إمتلاك العاملين بقسم الجودة دراية كافية بموارد الشركة من عاملين ، ومكائن ، وآلات ، ومواد اولية وأساليب وغيرها .

ج- تؤكد هذه المرحلة على تطوير تخطيط الجودة وتحسين تصميم المنتج والعمليات وتحسين العمليات .

**م.مجدى خطاب** · 2009-12-19, 10:18 PM

تعريف دقيق وممتاز فعلا لكل من ضبط الجودة وتوكيد الجودة
شكرا جزيلا وتم تثبيت الموضوع لأهميته وخاصة للأخوة الجدد فى مجال الجودة

mody max · 2009-12-20, 06:31 PM

شكرا لك .......
اخى الفاضل
على هذه المعلومة القيمة
جزاك الله خيرا

**هاني النجار** · 2009-12-26, 04:13 PM

أعتقد والله أعلم أن ضبط الجودة تعني (ضبط الأنتاج)
أما توكيد الجودة فتعني (التأكد) من كفاءة (ضبط الأنتاج) ثم مجموعة حزم من الأجراءات الأدارية القصد منها تحسين الكفاءة بوجه عام (ليست فقط كفاءة ضبط الأنتاج) هذا ما أفهمه حتى الآن يا ريت أعرف رأيكم في هذا الكلام وتصحيح الصورة أذا كانت غير واضحة لدي...
شكرا لحسن المتابعة

رجب العمارى · 2009-12-28, 10:03 AM

تأكيد الجودة يعنى الوقوف قبل العملبة(النشاط).التأكدمن أن الاشياء الصحيحة تؤدى
ضبط الجودة تعنى الوقوف بعد العملية(النشاط).التأكدمن أن الاشياء تؤدى بطريقة صحيحة

م . يوسف فرحات · 2009-12-30, 11:28 AM

اشكر الاخ مصطفى على هذه المعلومات الدقيقة
بس احب اضيف ببساطة شديدة جدا ان ضبط الجودة (QC) تختص بالمنتجات
واما (QA) تختص بالعمليات والنظام ككل وضبط الجودة طبعا جزء لا يتجزءمن تأكيد الجودة
وتأكيد الجودة جزء من إدارة الجودة الشاملة لانها تعتبر مذهب او فلسفة تتخذها الشركة وتسير وفقا لها .
وشكرا
اخوكم
م . يوسف بخاري

mody max · 2009-12-30, 03:00 PM

ضبط الجودة
- يهدف الى تحرى حدوث الخطا وبعد حدوثه
- تتم باختبارات بعد كل مرحلة انتاجية او بعد اخر مرحلة انتاجية
- يترتب عليها ردود فعل تصحيحية
- اعطاء ثقة لعميل بان المنتج قد اختباره
- تهدف لتحقيق مواصفات حسية معينة
- تتاكد من جودة المنتج بعد الانتاج

تأكيد الجودة
-تهدف الى منع حدوث الخطأ
- يتم تطبيقها اثناء خطوات الانتاج
- تعتمد على تخطيط موثق للاجراءات من البداية
- تعطى ثقة للعميل بانخفاض نسبة حدوث خطا
- تهدف الى الكفاءة وفاعلية الاداء
- تهدف الى جودة منتج من اول مرة وكل مرة

moustafa25 · 2010-03-14, 03:05 PM

mostafa2560@hotmail.com

سعد محمد هادي · 2010-03-21, 06:17 AM

بارك الله فيك0000مع التقدير

ashraf23n · 2010-03-25, 01:43 PM

شكرا على الايجابة و بصورة اوضح
الفرق بين ضبط الجودة وتأكيد الجودة .

ضبط الجودة : يقصد بضبط الجودة الأساليب الفنية التنفبذبة والأنشطة التى تستخدم لتحقيق متطلبات الجودة
اما تأكيد الجودة :
" يقصد بتأكيد الجودة هى الوثائق المستخدمة و التى يتم ملؤها و يظهر بها نتأئج الاعمال التى تؤكد على الجودة

2009-12-18, 04:32 AM	#1
moustafa25 مشترك تاريخ التسجيل: Nov 2008 الدولة: Alexandria المشاركات: 39	الفرق بين ضبط الجودة وتأكيد الجودة الفرق بين ضبط الجودة وتأكيد الجودة . ضبط الجودة : يقصد بضبط الجودة الأساليب الفنية التنفبذبة والأنشطة التى تستخدم لتحقيق متطلبات الجودة تهدف الأساليب الفنية التنفيذية والأنشطة التى تتضمنها " ضبط الجودة " إلى متابعة العمليات ومراقبتها وتهدف ايضاً إلى إزالة أسباب الأداء الغير مرضى فى مختلف المراحل وبالتالى تحقيق الفاعلية الأقتصادية . تأكيد الجودة : " يقصد بتأكيد الجودة تلك الإجرءات المخططة اللازمة لتوفير دراجات مناسبة من الثقة أن المنتج أو الخدمة سوف تتطابق مع متطلبات الجودة التى ترضى العميل وهذا يجب ملاحظة ما يلى . - مالم تعكس مواصفات المنتج أو الخدمة الإحتياجات الحقيقية للعميل ( المستخدم ) فإن تأكيد الجودة لن يكون كاملاً . لضمان الفاعلية فإن تأكيد الجودة يتطلب تقييماً مستمراً للعوامل التى تؤثر فيه على مدى ملاءمة التصميمات للتطبيقات المستهدفة بالإضافة إلى أن تأكيد الجودة يتطلب مراجعات على عمليات الإنتاج والتركيب والفحص . يعتبر تاكيد الجودة أداة من أدوات الإدارة داخل المؤسسة وفى حالة العمليات التعاقدية فإن تاكيد الجودة يستخدم لإيجاد الثقة لدى العميل فى المنتجات أو الخدمات التى تقدمها المؤسسة. - ضبط الجودة (Quality control) مصطلح يشمل جميع عمليات الانتاج المختلفة بهدف مطابقتها للمواصفات المطلوبة . معتمدة فى ذلك تحقيق ذلك على استخدام عدد من اجهزة القياس والضبط المختلفة نظرا لتباين عمليات الانتاج . وقد اتسمت هذه المرحلة أ - باستخدام اساليب احصائية فى انشطة ضبط الجودة . ب - تحليل نتائج عمليات الفحص باستخدام الأساليب الأحصائية والأستفادة منها فى إجراء التعديلات المستقبلية على التصميم والتنفيذ وغيرها وهذا يساهم فى تقليل او منع المنتجات الغير مطابقة للمواصفات الموضوعة . توكيد الجودة( Quality assuarance ) وهو مصطلح يشير إلى التأكيد من تنفيذ وإنجاز الضبط الكلى وبكفاءة لجميع عمليات الأنتاج . إن مرحلة توكيد الجودة تؤكد على كل الانشطة المخططة أو النظامية المهمة لمطابقة وضمان المنتج وفق إحتياجات المستهلك . وإن هذه الانشطة هى مستمرة فى نظام ضبط الجودة واساسها هو منع وقوع الخطأ والذى يعمل على تحسين جودة المنتج وزيادة الإنتاجية وذلك بوضع توكيدات على مصادر الأنشطة اللازمة لمنع ظهور المنتجات غير المطابقة للمواصفات . وقد تميزة هذه المرحلة بالأتى : أ- إن الجودة تبنى فى مرحلة التصميم والتى تشتمل على تصميم المنتج والعمليات الإنتاجية وهى ما يعبر عنها بمصادر الأنشطة . ب- إمتلاك العاملين بقسم الجودة دراية كافية بموارد الشركة من عاملين ، ومكائن ، وآلات ، ومواد اولية وأساليب وغيرها . ج- تؤكد هذه المرحلة على تطوير تخطيط الجودة وتحسين تصميم المنتج والعمليات وتحسين العمليات . التعديل الأخير تم بواسطة moustafa25 ; 2010-02-28 الساعة 08:26 PM.

2009-12-19, 10:18 PM	#2
م.مجدى خطاب نائب المشرف العام لاقسام الجودة الإدارية الشاملة تاريخ التسجيل: Jun 2007 الدولة: مصر المشاركات: 345	تعريف دقيق وممتاز فعلا لكل من ضبط الجودة وتوكيد الجودة شكرا جزيلا وتم تثبيت الموضوع لأهميته وخاصة للأخوة الجدد فى مجال الجودة __________________ كل بلاد العرب وطنى ومصر فى قلبى ووجدانى والجودة عالمى Magdy Khattab magdykhattab100@gmail.com 00201008415359 تواصلا مع الجميع

2009-12-26, 04:13 PM	#4
هاني النجار مشرف منتدى أمن وسلامة الغذاء تاريخ التسجيل: Apr 2009 الدولة: المدينه المنوره المشاركات: 608	أعتقد والله أعلم أن ضبط الجودة تعني (ضبط الأنتاج) أما توكيد الجودة فتعني (التأكد) من كفاءة (ضبط الأنتاج) ثم مجموعة حزم من الأجراءات الأدارية القصد منها تحسين الكفاءة بوجه عام (ليست فقط كفاءة ضبط الأنتاج) هذا ما أفهمه حتى الآن يا ريت أعرف رأيكم في هذا الكلام وتصحيح الصورة أذا كانت غير واضحة لدي... شكرا لحسن المتابعة __________________ لمعرفة المزيد عني أضغط هنا م.ز.هاني النجار التعديل الأخير تم بواسطة هاني النجار ; 2009-12-26 الساعة 04:52 PM.

2009-12-30, 03:00 PM	#7
mody max مشترك متفاعل تاريخ التسجيل: Mar 2008 الدولة: فى عالمى الخاص المشاركات: 97	ضبط الجودة - يهدف الى تحرى حدوث الخطا وبعد حدوثه - تتم باختبارات بعد كل مرحلة انتاجية او بعد اخر مرحلة انتاجية - يترتب عليها ردود فعل تصحيحية - اعطاء ثقة لعميل بان المنتج قد اختباره - تهدف لتحقيق مواصفات حسية معينة - تتاكد من جودة المنتج بعد الانتاج تأكيد الجودة -تهدف الى منع حدوث الخطأ - يتم تطبيقها اثناء خطوات الانتاج - تعتمد على تخطيط موثق للاجراءات من البداية - تعطى ثقة للعميل بانخفاض نسبة حدوث خطا - تهدف الى الكفاءة وفاعلية الاداء - تهدف الى جودة منتج من اول مرة وكل مرة التعديل الأخير تم بواسطة mody max ; 2010-03-14 الساعة 05:08 PM.

أدوات الموضوع
مشاهدة صفحة طباعة الموضوع أرسل هذا الموضوع إلى صديق
انواع عرض الموضوع
العرض العادي الانتقال إلى العرض المتطور الانتقال إلى العرض الشجري

2009-12-20, 06:31 PM	#3
mody max مشترك متفاعل تاريخ التسجيل: Mar 2008 الدولة: فى عالمى الخاص المشاركات: 97	شكرا لك ....... اخى الفاضل على هذه المعلومة القيمة جزاك الله خيرا

2009-12-28, 10:03 AM	#5
رجب العمارى مشترك تاريخ التسجيل: Mar 2007 المشاركات: 34	تأكيد الجودة يعنى الوقوف قبل العملبة(النشاط).التأكدمن أن الاشياء الصحيحة تؤدى ضبط الجودة تعنى الوقوف بعد العملية(النشاط).التأكدمن أن الاشياء تؤدى بطريقة صحيحة

2009-12-30, 11:28 AM	#6
م . يوسف فرحات عضو جديد تاريخ التسجيل: May 2008 المشاركات: 8	اشكر الاخ مصطفى على هذه المعلومات الدقيقة بس احب اضيف ببساطة شديدة جدا ان ضبط الجودة (QC) تختص بالمنتجات واما (QA) تختص بالعمليات والنظام ككل وضبط الجودة طبعا جزء لا يتجزءمن تأكيد الجودة وتأكيد الجودة جزء من إدارة الجودة الشاملة لانها تعتبر مذهب او فلسفة تتخذها الشركة وتسير وفقا لها . وشكرا اخوكم م . يوسف بخاري

2010-03-14, 03:05 PM	#8
moustafa25 مشترك تاريخ التسجيل: Nov 2008 الدولة: Alexandria المشاركات: 39	mostafa2560@hotmail.com

2010-03-21, 06:17 AM	#9
سعد محمد هادي مشترك تاريخ التسجيل: Mar 2010 المشاركات: 12	بارك الله فيك0000مع التقدير

2010-03-25, 01:43 PM	#10
ashraf23n عضو جديد تاريخ التسجيل: Mar 2010 المشاركات: 5	شكرا على الايجابة و بصورة اوضح الفرق بين ضبط الجودة وتأكيد الجودة . ضبط الجودة : يقصد بضبط الجودة الأساليب الفنية التنفبذبة والأنشطة التى تستخدم لتحقيق متطلبات الجودة اما تأكيد الجودة : " يقصد بتأكيد الجودة هى الوثائق المستخدمة و التى يتم ملؤها و يظهر بها نتأئج الاعمال التى تؤكد على الجودة

الذين يشاهدون محتوى الموضوع الآن : 4 ( الأعضاء 0 والزوار 4)

المواضيع المتشابهه
الموضوع	كاتب الموضوع	المنتدى	مشاركات	آخر مشاركة
كيفية الحصول على شهادة الآيزو	بدورررررري	منتدى نظام إدارة الجودة ISO 9001	41	2012-12-27 06:05 PM
محاضرات فى إدارة الجودة الشاملة مفيدة جداً	moustafa25	إدارة الجودة الشاملة	41	2012-11-17 02:46 PM
مفهوم الجودة الشاملة	moustafa25	إدارة الجودة الشاملة	5	2012-03-02 11:38 AM
ادارة الـــجودة الشــــاملة في المؤســسات الــتربوية التــــعليمية	تركي بن مفرح القحطاني	منتدى الجودة فى قطاعات الخدمات التعليمية والصحية	15	2011-09-17 03:10 PM
مراحل تطور الجودة ونظرة سريعة على المواصفة ISO9001/2000	م.مجدى خطاب	منتدى نظام إدارة الجودة ISO 9001	63	2011-08-15 05:51 PM

تطبيقات إدارة الموارد البشرية	تقييم الإداء ونظم الحوافز والمكافآت	تخطيط وتوظيف الموارد البشرية	تقييم ووصف الوظائف وإعداد هيكل الرواتب	إدارة الموارد البشرية العام
إدارة الموارد البشرية	إعلانات مكاتب التوظيف	الإعلان عن الوظائف	العلاقات والتعاملات الحكومية	نظم وقوانين إدارة الموارد البشرية
نظام إدارة الجودة ISO 9001	إدارة الجودة الشاملة	الإدارة العامة	مهارات الحصول على وظيفة	معرض السير الذاتية
منتدى الضبط الإحصائى للعلميات والتحسين المستمر	منتدى الجودة فى قطاعات الخدمات التعليمية والصحية	منتدى أمن وسلامة الغذاء	السلامة والصحة المهنية	نظام إدارة البيئة ISO 14001
المكتبة الإدارية الشاملة	تطوير الذات	إدارة التسويق	الإدارة المالية	القيادة
دليل التدريب	دورة كيف تجتاز المقابلة الشخصية وتحصل على وظيفة ؟	دورة إدارة الوقت	مركز التدريب الإلكتروني	تدريب وتنمية الموارد البشرية
السياسات والإجراءات	النماذج الإدارية	الملتقيات والمؤتمرات والندوات	المحاضرات الصوتية والمرئية المسجلة	الدورات التدريبية المنتهية
الموارد البشرية	محرك بحث التوظيف	اللغة الإنجليزية	الحقائب التدريبية	الأدلة المهنية والعمالية التعريفية