منتديات مجموعة إدارة الموارد البشرية

       الرئيسية دليل المواقع دليل التوظيف الشامل الاستفتاءات أخبر صديقك القائمة البريدية أعلن معنا راسلنـا    

 
 
 
 
 


العودة   منتديات مجموعة إدارة الموارد البشرية > منتدى إدارة الأعمال > منتدى الإدارة العام

منتدى الإدارة العام جميع المواضيع الإدارية الاخرى والتى لايوجد لها تصنيف في داخل المنتدى - إقتصاد - محاسبة - إدارة مالية -نظم معلومات إدارية ..الخ

إضافة رد
 
أدوات الموضوع إبحث في الموضوع انواع عرض الموضوع
قديم 2006-12-23, 07:10 PM   #1
أبو ماجد
مشرف سابق
 
تاريخ التسجيل: Aug 2005
المشاركات: 343
افتراضي الأسئلة المفتوحة ‏‎

إن نجاحك في محاولة التعرف على حقيقة مشاعر مرؤوسيك وما يدور بداخلهم من أفكار يطلق عليه فن ‏الأسئلة المفتوحة. وتمكن تلك الأسئلة من قيام المرؤوسين بالتحدث إليك بإسهاب بينما تكتفي بالاستماع إليهم ‏وتشجيعهم على التعبير عن كل ما بداخلهم. وإليك بعض الكلمات والعبارات التي تقوم بتشكيل بعض الأسئلة ‏المفتوحة الجيدة والتي يمكنك استخدامها كحجر أساس. ‏

‏"لماذا؟"‏
‏"كيف؟"‏
‏"أخبرني عن ..؟"‏
‏"ماذا تعني بقولك..؟"‏
‏"هل بإمكانك توضيح هذه النقطة لي؟"‏
‏"ماالأمر؟"‏
‏"بم تشعر؟"‏
‏"كيف يؤثر هذا على شعورك؟"‏

لاحظ الفارق هنا بين سؤال "كيف يؤثر هذا على شعورك؟" وبين السؤال الأكثر شيوعا وهو "هل أنت ‏بخير؟". إذ أن هذا السؤال الأخير يعد مغلقاً حيث أنه لا يدعو إلى ذكر الكثير من التفاصيل أو الرد بإجابة ‏صادقة. فهو يحتمل الإجابة بنعم أو لا فقط. و 99% من الأفراد يقومون بالإجابة "بنعم" على هذا السؤال في ‏‏99% من عدد المرات التي يتم فيها توجيه هذا السؤال إليهم وذلك لآنهم يعلمون أن تلك هي الإجابة التي ‏تريد أن تسمعها منهم إلا في حالة إذا كان الموقف خطير ولا يحتمل السكوت عليه. وفي العادة ما يستخدم ‏المديرون تلك من الأسئلة المغلقة في حديثهم مع مرؤوسيهم. ولكن إذا بدأت في استخدام أسلوب الأسئلة ‏المفتوحة، فلسوف تندهش من تطور العلاقة بينك وبين مرؤوسيك. وسف تجد نفسك أصبحت واحداً مِن مَن ‏يطلق عليهم المديرون الحماسيون الذين يستطيعون الحصول على أفضل ما بداخلهم مرؤوسيهم. وسوف يعتقد ‏الآخرون أن هناك شيئاً غامضاً وخاصاً في شخصيتك. وهذا يعد صحيحاً إلى حد بعيد حيث إنك تعلم سر ‏أسلوب الأسئلة المفتوحة. ‏


المصدر :
ألكسندر هيام، تحفيز الموظفين ومكافأتهم,الطبعة الأولى، 2001.
__________________
rrgo14@windowslive.com
أبو ماجد غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 2006-12-23, 09:33 PM   #2
المختصر
نائب المشرف العام لأقسام الموارد البشرية
 
الصورة الرمزية المختصر
 
تاريخ التسجيل: Nov 2006
الدولة: Riyadh
المشاركات: 957
افتراضي

بارك الله فيك ابو ماجد

دائم ضهورك مميز


تحياتي ،،
__________________
العمل عبادة مدى الحياة
ولكلاً منا دوره المهم مهما صغر
ولكن يجب ان نتخير دورنا في هذه الحياة
و نختار ماذا سيذكرنا به من سيأتي بعدنا

المختصر غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 2006-12-23, 09:43 PM   #3
أبو ماجد
مشرف سابق
 
تاريخ التسجيل: Aug 2005
المشاركات: 343
افتراضي

اخوي المختصر
مرورك الكريم يسعدني دائماً



تحياتي.....
__________________
rrgo14@windowslive.com
أبو ماجد غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 2006-12-27, 06:47 PM   #4
shaimmaa
مشرف سابق
 
الصورة الرمزية shaimmaa
 
تاريخ التسجيل: Dec 2006
الدولة: مصر
المشاركات: 4,189
افتراضي

شكرا لك على تلك المعلومات الذهبية . جزاك الله خيرا
__________________



اللهم اغفر لوالدى ..
وقِه عذاب القبر وعذاب النار..
و أدخله الفردوس الأعلى مع الأنبياء والشهداء والصالحين ..
واجعل دعائى مستجاب في الدنيا ..
اللـهم آميـن
shaimmaa غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 2006-12-27, 10:43 PM   #5
أبو ماجد
مشرف سابق
 
تاريخ التسجيل: Aug 2005
المشاركات: 343
افتراضي

مرورك الكريم يسعدني جداً ، ولكي الشكر والتقدير
__________________
rrgo14@windowslive.com
أبو ماجد غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
إضافة رد

الذين يشاهدون محتوى الموضوع الآن : 1 ( الأعضاء 0 والزوار 1)
 
أدوات الموضوع إبحث في الموضوع
إبحث في الموضوع:

البحث المتقدم
انواع عرض الموضوع

تعليمات المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
لا تستطيع الرد على المواضيع
لا تستطيع إرفاق ملفات
لا تستطيع تعديل مشاركاتك

BB code is متاحة
كود [IMG] متاحة
كود HTML معطلة
الانتقال السريع

المواضيع المتشابهه
الموضوع كاتب الموضوع المنتدى مشاركات آخر مشاركة
موضوع للحوار "كيف تحسن صياغة بناء سيرتك الذاتية" HR-DEPT حلقة حوار 147 2013-11-13 04:59 PM
كيفية عمل دراسة جدوى للمشاريع...لا تبخلون علينا برد أو التعليق بدورررررري إدارة الموارد البشرية العام 12 2012-09-23 04:35 PM
ماذا عن الأسئلة الاستفزازية في المقابلة الشخصية؟ alnour مهارات الحصول على وظيفة 3 2010-02-24 06:22 AM
التدريب المصغر saly تدريب وتنمية الموارد البشرية 0 2008-05-02 06:55 PM
يعني شويه وناسة hadyan تخطيط وتوظيف الموارد البشرية 11 2008-04-30 10:21 AM


الساعة الآن 08:01 PM.




تنبية : عزيزي القارئ، إن ما يكتب من مواضيع ومشاركات تمثل وجهة نظر كاتبها فقط وتحت مسؤوليته الكاملة ، ولا تمثل وجهة نظر إدارة المنتدى  وألا تتحمل إدارة المنتدى أي وزر لما يكتب أو يضاف علماً أننا نجتهد بقدر المستطاع لحذف المخالف وما توفيقنا إلا بالله.
اللهم علمنا ما ينفعنا وأنفعنا بما علمتنا وزدنا علما - سبحانك اللهم وبحمدك أشهد أن لا اله إلا أنت استغفرك وأتوب أليك

تطبيقات إدارة الموارد البشرية تقييم الإداء ونظم الحوافز والمكافآت تخطيط وتوظيف الموارد البشرية تقييم ووصف الوظائف وإعداد هيكل الرواتب إدارة الموارد البشرية العام
إدارة الموارد البشرية إعلانات مكاتب التوظيف الإعلان عن الوظائف العلاقات والتعاملات الحكومية نظم وقوانين إدارة الموارد البشرية
 نظام إدارة الجودة ISO 9001 إدارة الجودة الشاملة الإدارة العامة مهارات الحصول على وظيفة معرض السير الذاتية
منتدى الضبط الإحصائى للعلميات والتحسين المستمر منتدى الجودة فى قطاعات الخدمات التعليمية والصحية منتدى أمن وسلامة الغذاء  السلامة والصحة المهنية  نظام إدارة البيئة ISO 14001
المكتبة الإدارية الشاملة تطوير الذات إدارة التسويق الإدارة المالية القيادة
دليل التدريب دورة كيف تجتاز المقابلة الشخصية وتحصل على وظيفة ؟ دورة إدارة الوقت مركز التدريب الإلكتروني تدريب وتنمية الموارد البشرية
السياسات والإجراءات النماذج الإدارية الملتقيات والمؤتمرات والندوات المحاضرات الصوتية والمرئية المسجلة الدورات التدريبية المنتهية
الموارد البشرية محرك بحث التوظيف اللغة الإنجليزية الحقائب التدريبية الأدلة المهنية والعمالية التعريفية

Powered by vBulletin® Version 3.7.3
Copyright ©2000 - 2014, Jelsoft Enterprises Ltd diamond
Copyright ©2005 HRM-GROUP